TRAINING PENGELOLAAN KONFLIK DI TEMPAT KERJA UNTUK MENGATASI KETEGANGAN ANTAR KARYAWAN
Deskripsi
Konflik antar karyawan sering terjadi di berbagai level organisasi dan dapat mengganggu produktivitas serta merusak lingkungan kerja. Sekitar 85% karyawan mengalami konflik di tempat kerja dan 25% dari mereka mengaku konflik tersebut berdampak negatif terhadap semangat kerja. Oleh karena itu, keterampilan dalam pengelolaan konflik di tempat kerja menjadi kompetensi penting agar organisasi dapat menjaga kinerja dan membangun hubungan kerja yang harmonis.
Apakah Anda pernah mengalami kesulitan dalam meningkatkan keterampilan di bidang ini? Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Anda menemukan solusi yang tepat, praktis, dan aplikatif.
Pelatihan ini membantu peserta mengembangkan kemampuan dalam mengelola konflik antar karyawan, menyelesaikan perbedaan secara profesional, dan membangun budaya kerja yang sehat. Melalui pendekatan interaktif, peserta akan mengeksplorasi teknik mediasi, negosiasi, dan komunikasi yang efektif untuk menciptakan kerja sama yang lebih solid di lingkungan kerja.
Pelatihan yang membahas mengenai pengelolaan konflik di tempat kerja untuk mengatasi ketegangan antar karyawan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Mengidentifikasi sumber dan jenis konflik kerja
- Meningkatkan keterampilan komunikasi empatik
- Menyusun strategi resolusi konflik yang konstruktif
- Menciptakan lingkungan kerja yang positif dan inklusif
- Meningkatkan peran pimpinan dalam manajemen konflik
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai pengelolaan konflik di tempat kerja untuk mengatasi ketegangan antar karyawan.
Materi
- Jenis-jenis konflik di tempat kerja
- Akar penyebab ketegangan antar karyawan
- Teknik komunikasi asertif dan empatik
- Strategi manajemen konflik berbasis win-win
- Mediasi internal dan peran pihak ketiga
- Pendekatan psikologis dalam menangani konflik
- Manajemen emosi dan pengendalian diri
- Peran pimpinan dalam meredakan konflik
- Studi kasus konflik kerja dan penyelesaiannya
- Membangun budaya organisasi yang kolaboratif
Sasaran Peserta Training
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Supervisor dan manajer lini
- Staf HR dan pengembangan SDM
- Tim pemimpin proyek atau divisi
- Karyawan operasional dan administratif
- Konsultan organisasi dan budaya kerja
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training pengelolaan konflik di tempat kerja untuk mengatasi ketegangan antar karyawan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang pengembangan SDM.
Instruktur yang mengajar pelatihan manajemen konflik antar karyawan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Karya Training 2025
- Batch 1 : 8 – 9 Januari 2025
- Batch 2 : 5 – 6 Februari 2025
- Batch 3 : 12 – 13 Maret 2025
- Batch 4 : 9 – 10 April 2025
- Batch 5 : 7 – 8 Mei 2025
- Batch 6 : 4 – 5 Juni 2025
- Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 10 – 11 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025
- Batch 11 : 5 – 6 November 2025
- Batch 12 : 3 – 4 Desember 2025
Lokasi Training
Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :
- Jakarta :
Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru. - Bandung :
Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi. - Yogyakarta :
Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston. - Surabaya :
Neo Gubeng, 88 Embong Malang. - Bali :
Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.
Fasilitas Training
- Module / Handout Pengelolaan Konflik untuk Mengatasi Ketegangan Antar Karyawan
- Flashdisk
- Sertifikat Pengelolaan Konflik untuk Mengatasi Ketegangan Antar Karyawan
- FREE Bag or backpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!
*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website Karya-training.com sejak tahun 2025.
