TRAINING COMMUNICATION SKILLS FOR SALES
Deskripsi
Training Communication Skills for Sales sangat penting karena mengembangkan kemampuan komunikasi dalam penjualan. Peserta mampu melakukan penawaran secara efektif agar mudah dipahami dan diterima oleh pelanggan. Melalui peningkatan kepekaan terhadap respons pelanggan, peserta dapat mengambil pendekatan komunikasi yang lebih tepat dalam setiap interaksi. Pelatihan ini juga bertujuan menumbuhkan keyakinan peserta saat menghadapi dinamika dan tantangan dalam proses penjualan.
Apakah Anda kesulitan untuk mendalami bidang ini? Jika iya, kami menghadirkan pelatihan Communication Skills for Sales untuk membantu Anda.
Pelatihan Communication Skills for Sales dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam berinteraksi dengan pelanggan, termasuk teknik berbicara yang persuasif, mendengarkan aktif, serta menyusun presentasi dan komunikasi tertulis yang menarik. Peserta juga akan mempelajari strategi membangun kepercayaan, menangani keberatan pelanggan, serta meningkatkan kemampuan interpersonal untuk memperkuat hubungan jangka panjang. Melalui pelatihan ini, mampu mengoptimalkan proses penjualan, meningkatkan konversi, dan membangun loyalitas pelanggan secara berkelanjutan.
Pelatihan yang membahas tentang Communication Skills for Sales tidak tuntas apabila mempelajarinya dalam waktu hitungan jam, perlu waktu tersendiri dan bimbingan profesional.
Tujuan
- Meningkatkan kemampuan komunikasi dalam penjualan.
- Menguasai teknik mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan.
- Mampu menyusun dan menyampaikan presentasi serta komunikasi tertulis yang persuasif.
- Memperkuat keterampilan menangani keberatan dan membangun kepercayaan dengan pelanggan.
- Mengembangkan komunikasi interpersonal untuk menjaga hubungan jangka panjang dan loyalitas pelanggan.
Dengan mengikuti pelatihan ini, berharap peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai communication skills for sales.
Materi
- Pengenalan kemampuan komunikasi untuk penjualan
- Teknik berbicara yang efektif dan persuasif
- Strategi mendengarkan aktif untuk memahami pelanggan
- Cara membangun kredibilitas dan kepercayaan dengan pelanggan
- Teknik menangani keberatan dan mengubah keraguan menjadi peluang
- Penyusunan dan penyampaian presentasi penjualan yang menarik
- Teknik menulis komunikasi tertulis yang persuasif dan efektif
- Penanganan masalah dan penyelesainnya
- Studi kasus komunikasi dalam aktivitas penjualan
- Pengembangan keterampilan interpersonal untuk hubungan pelanggan jangka panjang
Peserta Pelatihan
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Tim penjualan
- Manajer sales
- Customer relationship officer
- Marketing dan sales support
- Profesional yang terlibat dalam negosiasi dan presentasi penjualan
Metode Pelatihan
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Pelatihan Profesional General Affair Officer with Data Processing yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidangnya. Instruktur yang mengajar pelatihan Profesional General Affair Officer with Data Processing ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Karya Training 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Lokasi Pelatihan
Perusahaan dapat menyelenggarakan pelatihan ini di berbagai kota dan mengadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, yaitu :
- Jakarta :
Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru. - Bandung :
Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi. - Yogyakarta :
Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston. - Surabaya :
Neo Gubeng, 88 Embong Malang. - Bali :
Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta (Rp 6.500.000/peserta)
- Bandung (6.000.000 IDR / peserta)
- Surabaya (Rp7.500.000/peserta)
- Yogyakarta (Rp 6.000.000/peserta)
- Bali (7.500.000 IDR / peserta)
Catatan:
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal peserta DUA
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Modul / Handout Communication Skills for Sales
- Flashdisk
- Sertifikat Communication Skills for Sales
- FREE Bag or backpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
Frequently Asked Questions
Q: Apa keunggulan program pelatihan dari Karya Training?
A: Program pelatihan yang menitikberatkan pada penerapan keterampilan nyata di dunia kerja diselenggarakan oleh Karya Training, disusun oleh instruktur berpengalaman, dan materi yang selalu diperbarui sesuai kebutuhan industri.
Q: Apakah perusahaan dapat menyesuaikan pelatihan dengan kebutuhannya?
A: Ya, setiap pelatihan dapat merancang khusus sesuai karakteristik perusahaan, tersusun mulai dari topik, metode pembelajaran, hingga lokasi pelaksanaan.
Q: Apakah tersedia pilihan in-house training?
J: Tersedia. Program in-house training memungkinkan perusahaan memperoleh pembelajaran yang lebih relevan dengan kondisi dan tantangan internal mereka.
Q: Apakah Karya Training memiliki jadwal pelatihan rutin?
A: Benar, kami menyelenggarakan sesi pelatihan secara berkala sepanjang tahun agar peserta dapat memilih waktu yang paling sesuai dengan agenda kerja.
Q: Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A: Peserta dapat mendaftar dengan mudah melalui website resmi, email, atau dengan menghubungi tim Karya Training untuk memperoleh jadwal, penawaran, dan informasi program terbaru.
Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!
*Silabus Training ini dibuat oleh Dwi Puji Astuti sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website Karya-training.com sejak tahun 2025.
