TRAINING PENGELOLAAN PENGALAMAN PENGGUNA UNTUK PLATFORM TEKNOLOGI
Deskripsi
Di era digital, perusahaan menempatkan pengalaman pengguna (UX) sebagai faktor penentu utama keberhasilan platform teknologi, dan laporan Forrester Research 2024 menegaskan bahwa setiap $1 investasi dalam UX mampu menghasilkan ROI sebesar $100, sehingga perusahaan harus merancang desain yang intuitif dan berorientasi pada pengguna untuk meningkatkan retensi sekaligus kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, kemampuan untuk merancang pengalaman pengguna yang mulus dan menyenangkan menjadi aset strategis yang vital.
Apakah Anda pernah mengalami kesulitan dalam meningkatkan keterampilan di bidang ini? Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Anda menemukan solusi yang tepat, praktis, dan aplikatif.
Pelatihan ini membekali para profesional dengan keterampilan praktis untuk mengelola dan meningkatkan pengalaman pengguna di platform teknologi. Peserta melaksanakan riset pengguna, menyusun antarmuka yang menarik sekaligus fungsional, dan mengolah data perilaku pengguna untuk menentukan strategi peningkatan. Pelatihan ini juga akan membahas integrasi fitur baru dan pengujian A/B untuk memastikan setiap perubahan memberikan dampak positif pada pengguna.
Pelatihan yang membahas mengenai pengelolaan pengalaman pengguna untuk platform teknologi tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami prinsip-prinsip dasar pengalaman pengguna (UX).
- Menguasai metodologi riset pengguna.
- Mampu merancang antarmuka yang intuitif.
- Menganalisis data perilaku pengguna.
- Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai pengelolaan pengalaman pengguna untuk platform teknologi.
Materi
- Pengantar Pengalaman Pengguna (UX)
- Metodologi Riset Pengguna
- Desain Antarmuka Pengguna (UI)
- Arsitektur Informasi dan Navigasi
- Pengembangan Personas Pengguna
- Pengujian Pengguna (User Testing)
- Analisis Data Perilaku Pengguna
- Prinsip Desain Inklusif
- Studi Kasus Desain Platform
- Tren UX dan Teknologi Masa Depan
Sasaran Peserta Training
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer produk
- Desainer UX/UI
- Pengembang perangkat lunak
- Analis bisnis
- Pemilik produk
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training pengelolaan pengalaman pengguna untuk platform teknologi yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang UX/UI.
Instruktur yang mengajar pelatihan user experience ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Karya Training 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Lokasi Training
Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :
- Jakarta :
Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru. - Bandung :
Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi. - Yogyakarta :
Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston. - Surabaya :
Neo Gubeng, 88 Embong Malang. - Bali :
Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.
Fasilitas Training
- Module / Handout Pengelolaan Pengalaman Pengguna untuk Platform Teknologi
- Flashdisk
- Sertifikat Pengelolaan Pengalaman Pengguna untuk Platform Teknologi
- FREE Bag or backpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!
*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website Karya-training.com sejak tahun 2025.
