TRAINING ONLINE TRAINING SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER
PESERTA TRAINING WEBINAR TRAINING SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER
Apakah anda seorang:
staff di sebuah perusahaan?
Karyawan di sebuah perusahaan?
Manager di sebuah perusahaan?
Supervisor di sebuah perusahaan?
HRD di sebuah perusahaan?
Pimpinan di sebuah perusahaan?
FAKTA & DESKRIPSI TRAINING WEBINAR TRAINING SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER
Tahukan anda mengenai apa itu TRAINING SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER?
Kita bergerak di dunia yang bagaikan eskalator bergerak turun.Apa yang menjadi produk unggulan tahun lalu, sudah obsolete di masa kini. Delivery system yang 3 bulan lalu tergolong mutakhir, bisa dengan gampang di-copy oleh perusahaan lain. Persaingan di product dan delivery system menjadi pertempuran berdarah yang tidak ada akhirnya, bahkan dunia marketing yang tadinya merupakan ‘lahan subur’ menjadi tidak gampang lagi diandalkan. Banyaknya pemain baru, membuat suara kita semakin tidak terdengar.
Yang terbaik menyadari ini, maka mereka bersaing di service mindset.Mengubah seluruh budaya perusahaan untuk melayani lebih baik.Memberikan service terbaik dengan pelayanan yang bukan hanya basa-basi, namun pelayanan yang dihargai oleh customer.Menyentuh langsung ke emosi client, dan menciptakan client yang loyal.
TUJUAN TRAINING SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER online Zoom
Apakah anda ingin ?
– Mampu embangun budaya service di seluruh lini perusahaan, agar bisa menjadi atau mempertahankan status market leader. Karena perusahaan-perusahaan terbaik mengutamakan service. Mis: Singapore Airlines, Starbucks Coffee, Amazon.com, Bluebird Taxi, Ritz Carlton, UPS, dll
– Mampu embangun ongoing relationship dengan customer, sehingga menurunkan biaya iklan dan menaikkan tingkat loyal customer
– Mampu eningkatkan share of wallet per customer
– Mampu eningkatkan revenue
BERITA BAIKNYA TRAINING SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER online Zoom
Berita baiknya adalah:
Kami menyediakan pelatihan SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER, Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:
1. Penjelasan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penjelasan materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Penjelasan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penjelasan materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.
MATERI pelatihan TRAINING SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER online Zoom
Apa saja yang akan dibahas dalam Pelatihan
1. What’s Service Excellence
2. Lead with Your Customer ”
3. Service Leaders’ Roles & Responsibilities
4. Service Leaders’ Roles & Responsibilities (Con’t)
5. Individual Commitment
INSTRUKTUR training TRAINING SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER murah
Instruktur yang mengajar pelatihan ini ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang TRAINING SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Karya Training 2026:
Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2023 :
· Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
· Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
· Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
· Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
· Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
· Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
· Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
· Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
· Modul / Handout.
· Flashdisk*.
· Certificate of attendance.
· FREE Bag or bagpacker.
