TRAINING ONLINE GET VALUE FROM YOUR LOYAL CUSTOMER

admin

TRAINING ONLINE GET VALUE FROM YOUR LOYAL CUSTOMER

TRAINING ONLINE GET VALUE FROM YOUR LOYAL CUSTOMER

TRAINING ONLINE GET VALUE FROM YOUR LOYAL CUSTOMER

DESKRIPSI TRAINING ONLINE GET VALUE FROM YOUR LOYAL CUSTOMER

Gencarnya promosi dan persaingan antar produk membuat konsumen memiliki banyak pilihan untuk berpindah merek.

Perusahaan perlu mengevaluasi / menganalisis seberapa loyal pelanggannya dan bagaimana upaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Get Value from Your Loyal Customer ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING ONLINE GET VALUE FROM YOUR LOYAL CUSTOMER

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu untuk :

* Memahami teknik untuk melakukan dan mengelola riset loyalitas pelanggan sederhana

* Melakukan evaluasi/ analisa data untuk melihat tingkat loyalitas pelanggan

* Menginterpretasi hasil pengukuran loyalitas pelanggan untuk dapat membuat strategi dalam upaya meningkatkan pendapatan melalui retensi pelanggan/ perulangan transaksi.

* Tenaga marketing atau divisi layanan pelanggan pada level minimal supervisor untuk dapat mengevaluasi loyalitas pelanggan terhadap produk/ layanan yang diberikan perusahaan agar dapat merumuskan strategi pelayanan pelanggan

* Marketing analyst/ marketing officer/ marketing research staff di sebuah perusahaan untuk dapat mendesain teknik pengukuran loyalitas pelanggan

Dengan mengikuti pelatihan Get Value from Your Loyal Customer Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Get Value from Your Loyal Customer dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Get Value from Your Loyal Customer

MATERI TRAINING GET VALUE FROM YOUR LOYAL CUSTOMER

* Variabel-variabel untuk analisis loyalitas pelanggan

* Desain kuesioner dan teknik sampling untuk riset loyalitas pelanggan

* Roleplay pembuatan kuesioner, teknik survey lapangan & teknik pengolahan data

* Analisis dari riset loyalitas pelanggan

* Proses pengambilan keputusan dari pengukuran loyalitas pelanggan untuk meningkatkan transaksi/ retensi pelanggan

Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Get Value from Your Loyal Customer

METODE pelatihan Roleplay pembuatan kuesioner, teknik survey lapangan & teknik pengolahan data online Zoom

Metode Training Get Value from Your Loyal Customer dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Analisis dari riset loyalitas pelanggan online Zoom

Instruktur yang mengajar pelatihan Get Value from Your Loyal Customer ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Get Value from Your Loyal Customer baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Get Value from Your Loyal Customer ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Get Value from Your Loyal Customer .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Karya Training 2025:

Batch 1 : 8 – 9 Januari 2025

Batch 2 : 5 – 6 Februari 2025

Batch 3 : 12 – 13 Maret 2025

Batch 4 : 9 – 10 April 2025

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2025

Batch 6 : 4 – 5 Juni 2025

Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025

Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025

Batch 9 : 10 – 11 September 2025

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025

Batch 11 : 5 – 6 November 2025

Batch 12 : 3 – 4 Desember 2025

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2023 :
  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:
  • Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
  • Modul / Handout.
  • Flashdisk*.
  • Certificate of attendance.
  • FREE Bag or bagpacker.