TRAINING ONLINE MELAKUKAN EVALUASI TERHADAP IMPLEMENTASI SERVICE EXCELLENCE PERUSAHAAN, MELAKUKAN PENILAIAN SECARA PERIODIK DAN TERENCANA
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR TEKNIK-TEKNIK DALAM MELAKSANAKAN EVALUASI
Evaluasi merupakan saduran dari bahasa Inggris “evaluation” yang diartikan sebagai penaksiran atau penilaian. Nurkancana menyatakan bahwa evaluasi adalah kegiatan yang dilakukan berkenaan dengan proses untuk menentukan nilai dari suatu hal. Kegiatan evaluasi proposal merupakan kegiatan rutin perencanaan suatu instansi penelitian dimana direncanakan kegiatan penelitian setahun sebelumnya. Untuk mematangkan Kegiatan penelitian pada suatu instansi tidak dilepaskan dari perencanaan yang baik berupa tahapan persiapan penelitian itu sendiri.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Melakukan Evaluasi Terhadap Implementasi Service Excellence Perusahaan ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING DASAR PELAKSANAAN EVALUASI UNTUK PRAKERJA
Memberikan pemahaman dan keterampilan bagi para peserta untuk melakukan penilaian terhadap implementasi service excellence yang dilakukan, dengan menggunakan berbagai metode yang ada. Pelatihan ini juga akan menampilkan beberapa metode sebagai alat ukur penilaian yang bisa dilakukan, serta kelemahan serta kekuatan dari masing-masing metode. Dan pada akhirnya, para peserta diharapkan mampu menggunakan data-data dari hasil evaluasi untuk melakukan langkah-langkah selanjutnya sehingga mampu menjaga konsistensi implementasi service excellence perusahaan.
Dengan mengikuti pelatihan Melakukan Evaluasi Terhadap Implementasi Service Excellence Perusahaan Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Melakukan Evaluasi Terhadap Implementasi Service Excellence Perusahaan dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Melakukan Evaluasi Terhadap Implementasi Service Excellence Perusahaan
MATERI pelatihan Teknik-teknik dalam melaksanakan evaluasi online Zoom
1. Dasar Pelaksanaan Evaluasi: Mampu mengukur sehingga mampu memperbaiki
2. Teknik-teknik dalam melaksanakan evaluasi: Kelemahan-keunggulan serta frekuensi
3. Analisis data hasil evaluasi: merubah data menjadi informasi
4. Melakukan langkah perbaikan berdasarkan hasil evaluasi
5. Pengembangan layanan
6. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Melakukan Evaluasi Terhadap Implementasi Service Excellence Perusahaan
METODE pelatihan Dasar Pelaksanaan Evaluasi online Zoom
Metode Training Melakukan Evaluasi Terhadap Implementasi Service Excellence Perusahaan dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Melakukan langkah perbaikan berdasarkan hasil evaluasi online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Melakukan Evaluasi Terhadap Implementasi Service Excellence Perusahaan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Melakukan Evaluasi Terhadap Implementasi Service Excellence Perusahaan baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Melakukan Evaluasi Terhadap Implementasi Service Excellence Perusahaan ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Melakukan Evaluasi Terhadap Implementasi Service Excellence Perusahaan .
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Karya Training 2026:
Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
Batch 9 : 9 – 10 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 4 – 5 November 2026
Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2023 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
