TRAINING PROFESSIONAL DEBT COLLECTION SKILL
Deskripsi
Training professional debt collection skill memiliki peranan penting dengan kemampuan yang tepat dalam melakukan proses penagihan piutang secara efektif, profesional, dan beretika, sehingga kewajiban debitur dapat dipenuhi tanpa menimbulkan konflik maupun risiko hukum. Dengan keterampilan ini, petugas penagihan mampu memahami karakter dan kondisi debitur, menerapkan teknik komunikasi serta negosiasi yang persuasif, dan memilih pendekatan penagihan yang sesuai untuk meningkatkan tingkat pembayaran dan pemulihan piutang.
Apakah Anda kesulitan untuk mendalami bidang ini? Jika iya, kami menghadirkan pelatihan Professional Debt Collection Skill untuk membantu Anda.
Pelatihan Professional Debt Collection Skill untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan praktis dalam melakukan penagihan piutang secara efektif, profesional, dan beretika. Peserta akan mempelajari strategi penagihan, teknik komunikasi dan negosiasi yang efektif, serta pendekatan penanganan debitur sesuai dengan karakter dan tingkat risiko, sehingga proses collection tidak hanya meningkatkan tingkat pembayaran, tetapi juga menjaga hubungan baik, kepatuhan hukum, dan reputasi lembaga keuangan.
Pelatihan yang membahas tentang Professional Debt Collection Skill tidak tuntas apabila mempelajarinya dalam waktu hitungan jam, perlu waktu tersendiri dan bimbingan profesional.
Tujuan
- Memahami keterampilan negosiasi efektif
- Meningkatkan efektivitas proses penagihan
- Menguasai teknik komunikasi yang efektif
- Mengurangi risiko hukum dalam proses penagihan
- Meningkatkan pemahaman etika profesional dalam debt collection
Dengan mengikuti pelatihan ini, berharap peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai professional debt collection skill.
Materi
- Pengenalan debt collection
- Etika dan profesionalisme penagihan
- Regulasi dan aspek hukum penagihan utang
- Teknik komunikasi efektif
- Strategi negosiasi yang efektif
- Penanganan kredit bermasalah
- Manajemen konflik dalam proses penagihan
- Aspek hukum dalam penagihan utang
- Pemanfaat teknologi dalam penagihan utang
- Studi kasus dan simulasi penagihan
Peserta Pelatihan
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Analis kredit
- Manajer keuangan
- Petugas penagihan utang
- Staf keuangan dan administrasi
- Pemilik usaha
Metode Pelatihan
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Pelatihan Profesional General Affair Officer with Data Processing yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidangnya. Instruktur yang mengajar pelatihan Profesional General Affair Officer with Data Processing ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Karya Training 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Lokasi Pelatihan
Perusahaan dapat menyelenggarakan pelatihan ini di berbagai kota dan mengadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, yaitu :
- Jakarta :
Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru. - Bandung :
Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi. - Yogyakarta :
Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston. - Surabaya :
Neo Gubeng, 88 Embong Malang. - Bali :
Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta (Rp 6.500.000/peserta)
- Bandung (6.000.000 IDR / peserta)
- Surabaya (Rp7.500.000/peserta)
- Yogyakarta (Rp 6.000.000/peserta)
- Bali (7.500.000 IDR / peserta)
Catatan:
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal peserta DUA
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Modul / Handout Professional Debt Collection Skill
- Flashdisk
- Sertifikat Professional Debt Collection Skill
- FREE Bag or backpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
Frequently Asked Questions
Q: Apa keunggulan program pelatihan dari Karya Training?
A: Program pelatihan yang menitikberatkan pada penerapan keterampilan nyata di dunia kerja diselenggarakan oleh Karya Training, disusun oleh instruktur berpengalaman, dan materi yang selalu diperbarui sesuai kebutuhan industri.
Q: Apakah perusahaan dapat menyesuaikan pelatihan dengan kebutuhannya?
A: Ya, setiap pelatihan dapat merancang khusus sesuai karakteristik perusahaan, tersusun mulai dari topik, metode pembelajaran, hingga lokasi pelaksanaan.
Q: Apakah tersedia pilihan in-house training?
J: Tersedia. Program in-house training memungkinkan perusahaan memperoleh pembelajaran yang lebih relevan dengan kondisi dan tantangan internal mereka.
Q: Apakah Karya Training memiliki jadwal pelatihan rutin?
A: Benar, kami menyelenggarakan sesi pelatihan secara berkala sepanjang tahun agar peserta dapat memilih waktu yang paling sesuai dengan agenda kerja.
Q: Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A: Peserta dapat mendaftar dengan mudah melalui website resmi, email, atau dengan menghubungi tim Karya Training untuk memperoleh jadwal, penawaran, dan informasi program terbaru.
Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!
*Silabus Training ini dibuat oleh Dwi Puji Astuti sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website Karya-training.com sejak tahun 2025.
