TRAINING HUKUM DALAM PENGELOLAAN KEPATUHAN PADA REGULASI PERLINDUNGAN KONSUMEN

TRAINING HUKUM DALAM PENGELOLAAN KEPATUHAN PADA REGULASI PERLINDUNGAN KONSUMEN

Deskripsi

Pelanggaran terhadap regulasi perlindungan konsumen dapat menimbulkan denda besar, kerugian reputasi, hingga kehilangan kepercayaan publik. Kepatuhan hukum kini menjadi nilai tambah strategis dalam menjaga loyalitas konsumen dan menghadapi audit lembaga perlindungan konsumen. Kesiapan perusahaan dalam memahami dan menerapkan peraturan menjadi keunggulan kompetitif tersendiri.

Apakah Anda pernah mengalami kesulitan dalam meningkatkan keterampilan di bidang ini? Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Anda menemukan solusi yang tepat, praktis, dan aplikatif.

Pelatihan ini membantu perusahaan memahami dan menerapkan hukum dalam pengelolaan kepatuhan terhadap regulasi perlindungan konsumen secara menyeluruh. Peserta akan mengidentifikasi titik rawan pelanggaran, membangun sistem kepatuhan yang kuat, dan merancang strategi komunikasi hukum yang efektif kepada pelanggan. Melalui pelatihan ini, organisasi memperkuat fondasi hukum dan membangun kepercayaan publik secara berkelanjutan.

Pelatihan yang membahas mengenai hukum dalam pengelolaan kepatuhan pada regulasi perlindungan konsumen tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

1. Memahami dasar hukum perlindungan konsumen
2. Mengidentifikasi kewajiban perusahaan terhadap konsumen
3. Menyusun sistem compliance berbasis regulasi
4. Mengelola risiko hukum dalam interaksi konsumen
5. Meningkatkan kredibilitas melalui kepatuhan hukum

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai hukum dalam pengelolaan kepatuhan pada regulasi perlindungan konsumen.

Materi

1. Prinsip dasar hukum perlindungan konsumen
2. Hak dan kewajiban konsumen menurut UU
3. Regulasi perlindungan data dan transparansi informasi
4. Peran OJK, BPKN, dan lembaga pengawas lainnya
5. Sistem penanganan keluhan dan gugatan konsumen
6. Strategi mitigasi risiko hukum di bidang layanan
7. SOP kepatuhan regulasi pada produk dan iklan
8. Manajemen dokumen dan kontrak konsumen
9. Audit hukum terhadap kebijakan konsumen
10. Studi kasus pelanggaran dan penyelesaian sengketa

Sasaran Peserta Training

Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Staf legal dan compliance perusahaan
• Manajer layanan pelanggan
• Manajer risiko dan audit internal
• Pengusaha retail dan e-commerce
• Konsultan bisnis dan regulasi

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Training hukum dalam pengelolaan kepatuhan pada regulasi perlindungan konsumen yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang manajemen kepatuhan.

Instruktur yang mengajar pelatihan kepatuhan regulasi perlindungan konsumen ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Karya Training 2026

• Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
• Batch 4 : 8 – 9 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
• Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
• Batch 9 : 9 – 10 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 4 – 5 November 2026
• Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Lokasi Training

Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :

1. Jakarta :
   Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru.
2. Bandung :
   Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi.
3. Yogyakarta :
   Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston.
4. Surabaya :
   Neo Gubeng, 88 Embong Malang.
5. Bali :
   Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.

Fasilitas Training 

1. Module / Handout Hukum Kepatuhan pada Regulasi Perlindungan Konsumen
2. Flashdisk
3. Sertifikat Hukum Kepatuhan pada Regulasi Perlindungan Konsumen
4. FREE Bag or backpack
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
7. FREE Souvenir
8. Training room full AC and Multimedia

Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!

*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website Karya-training.com sejak tahun 2025.